Доставка / оплата / возврат / гарантия

Способы доставки:

Доставка по Украине

Доставка по Украине осуществляется курьерской службой Новая почта. Возможна доставка наложенным платежом на отделение. Стоимость доставки зависит от веса и размеров товара и рассчитывается по тарифам перевозчика. Отправка товара производится ежедневно, срок доставки: 1-3 дня. Услуги доставки оплачивает покупатель за исключением акций и специальных отметок на товаре.

Самовывоз

Также вы можете самостоятельно забрать заказанный товар (только г. Днепр) после подтверждения от менеджера о наличии.

Доставка по г. Днепр:

Для партнеров, а так же постоянных покупателей есть возможность бесплатной доставки по городу Днепр. Условия и сроки доставки оговариваются с менеджером и зависят от загруженности.

Способы оплаты:

Оплата наличными:

Оплатить данным способом возможно при получении товара у курьера(г. Днепр) или непосредственно в офисе.

Наложенный платеж:

Отправка наложенным платежом возможна для заказов от 500грн и только по минимальной предоплате 200грн за отправку в обе стороны на карту! Мы ответственно относимся к своей работе и своим клиентам, это наша страховка, что вы осознанно подходите к заказу. Таковы реалии покупок в интернете, никто не занимается пустой работой и тратой времени. Мы понимаем, что это риск и не каждый готов оплачивать на карту впервые сделав заказ в неизвестном для себя магазине, но согласитесь, что глупо из-за каких-то копеек создавать магазин, нарабатывать репутацию и отзывы, а вот сделать необдуманный заказ или заказ от конкурентов - это запросто. Практика диктует свои правила, выбор за вами!

Оплата на карту:

Так же возможна оплата на карту приват банка или монобанка, номер карты отправляется менеджером после полного подтверждения заказа.

Возврат и обмен товара:

Наш интернет-магазин 4cars.store реализует товары высокого качества, которые производятся популярными компаниями на украинском рынке. Основная часть ассортимента сайта сопровождается официальной гарантией. Однако для различных брендов и групп товаров предоставляется разный гарантийный срок, поэтому мы настоятельно рекомендуем перед оформлением заказа уточнять срок гарантии у менеджера.

Согласно положениям Раздела II, ст. №9 Закона Украины «О защите прав потребителей», возврат и обмен доступны только для нового товара. Поэтому норма возврата и обмена не распространяется на товары, бывшие в употреблении, при наличии сколов, царапин, потертостей, прочих следов эксплуатации.

Запрещается снимать защитную пленку с экранов. Обращаем Ваше внимание на то, что расходы на пересылку товара обратно в наш магазин оплачиваете Вы. Если Вами будет указана оплата наложенным платежом или Вы не оплатите доставку, курьер посылку не получит и она вернется обратно на Ваше отделение. Исключение составляют те случаи, когда возвращается товар, не соответствующий Вашему заказу или бракованный товар. В таком случае доставка оплачивается нашим интернет-магазином.

Если товар имеет следы установки / эксплуатации или вскрыта блистерная упаковка, возврат денежных средств или обмен на другой товар производится только по решению сервисного центра.

Деньги возвращаются согласно положениям действующего законодательства после получения заключения сервисного центра (не более 7 календарных дней). Комиссия за денежный перевод при возврате средств удерживается с покупателя по действующим тарифам банка.

Мы никогда не отказываемся от своих гарантийных обязательств и готовы решать спорные вопросы в пользу наших клиентов!

Гарантия:

Большинство представленных товаров в нашем интернет-магазине сопровождаются официальной гарантией от производителя или официального импортера / представителя бренда. Информация о гарантийном сроке представлена в описании товара, также ее можно уточнить у наших менеджеров.

Гарантия не предоставляется в случае:

Закончился срок службы и гарантии товара
Нарушение целостности пломб или их отсутствие
Механические и другие повреждения изделия вследствие недобросовестных или умышленных действий покупателя
Естественный износ деталей или частей устройства
Проводился несанкционированный ремонт
Повреждения в результате стихийных бедствий
Существенные изменения в программном обеспечении (замена операционной системы, установление неофициальных обновлений, установка дополнительных или нелицензионных программ, которые могут повлиять на функционал изделия)
Изделие или его аксессуары подвергались конструктивным изменениям
Инсталляция была выполнена с нарушениями (например установка не герметичного изделия в местах с повышенной влажностью)
Установка / подключение проводились с нарушением схемы подключения или рекомендациям которые указаны в инструкции по эксплуатации или описании товара
Повреждение или выход из строя устройства из-за перепадов напряжения или его неправильное подключение к питанию
Выход из строя или повреждения в результате подключения к другим изделиям, которых нет в списке совместимых или рекомендованных
Выход из строя или повреждения устройства из-за его использования не по назначению или с нарушением правил эксплуатации
Использование неоригинальных комплектующих